四川一旅行社被指用女性招攬男顧客 已開除涉事員工

在該工作人員提供的聊天截屏上,，有人發(fā)布一則通知,，“因為公司客服與客人聊天過程中開玩笑過度,，導(dǎo)致對公司造成巨大影響，現(xiàn)在開除劉某客服,，明天開始停業(yè)整頓,，整頓不好，所有人不要接待客戶”,。

該工作人員表示,，旅行社在看見筆記的第一時間就進(jìn)行了處理，在小紅書官方賬號上發(fā)布道歉聲明和處罰通知,，希望大家諒解,。

該旅行社發(fā)布的道歉聲明顯示，員工劉某,，于2023年7月25日在與顧客溝通中,，用詞嚴(yán)重不當(dāng)。此行為為員工個人行為,，不代表公司價值觀和待客之道,，旅行社在接到輿情后第一時間核實處理,，現(xiàn)已將該涉事員工開除，扣除全額績效,。后續(xù)旅行社將加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理,。

該工作人員表示，旅行社曾聯(lián)系過發(fā)布者,，但是聯(lián)系不上對方,，“（她）不跟我們溝通，當(dāng)然,，她的心情我們也理解”,。

瀟湘晨報記者發(fā)現(xiàn)，7月27日早上,，該旅行社發(fā)布的道歉聲明和處罰通知無法被檢索到,，被質(zhì)疑已被刪除。

對此,，該工作人員解釋,，道歉聲明和處罰通知的相關(guān)筆記并沒有被刪除，也不會刪除的,，只是修改錯別字,，正在審核中。

截至記者發(fā)稿前,，記者再次點進(jìn)該旅行社的社交賬號,，目前旅行社的聲明已重新在主頁顯示，并且置頂,。

相關(guān)查詢：北京天氣預(yù)報,、旅游景點天氣,、上海天氣預(yù)報15天、廣州國際機場天氣,、衛(wèi)星云圖天氣預(yù)報,、天氣預(yù)報降水分布