千萬(wàn)豪宅業(yè)主在百萬(wàn)豪車(chē)上噴字維權(quán),，物業(yè)別只指責(zé)業(yè)主“

　　近日，多個(gè)網(wǎng)站流傳著蘭博基尼車(chē)身噴字“別買(mǎi)星河灣，物業(yè)像坨屎”的視頻或相片,，引起公眾關(guān)注。據(jù)了解,，蘭博基尼的車(chē)主為上海星河灣二期業(yè)主何先生,。他在某平臺(tái)的個(gè)人賬號(hào)上連發(fā)兩個(gè)視頻，述稱(chēng)上海星河灣花園存在安保形同虛設(shè),、衛(wèi)生環(huán)境臟亂,、門(mén)禁監(jiān)控報(bào)修多年迄今未能解決、維修亂收費(fèi),、房屋質(zhì)量等問(wèn)題,。星河灣物業(yè)回應(yīng)稱(chēng)，物業(yè)及服務(wù)人員會(huì)及時(shí)響應(yīng)并整改業(yè)主提出的問(wèn)題,，但強(qiáng)烈反對(duì)用此類(lèi)極端手段來(lái)激化矛盾,。（據(jù)11月19日南方都市報(bào)報(bào)道）

小區(qū)

　　據(jù)報(bào)道,，物業(yè)方面稱(chēng),，何先生維權(quán)起因是想更換可視對(duì)講系統(tǒng)，但因質(zhì)保到期,、暫不符合改造條件等無(wú)法立即滿(mǎn)足其訴求,。物業(yè)還稱(chēng)，今年4月,，其本人因此情緒失控,，人為損壞自家設(shè)備終端且無(wú)法修復(fù)，對(duì)其生活帶來(lái)較大不便,，因此情緒激化,。

　　何先生則稱(chēng)，他從2018年開(kāi)始入住就開(kāi)始報(bào)修門(mén)禁系統(tǒng),，到2020年更換了一個(gè)門(mén)禁,，但同樣的問(wèn)題依舊存在。3月份再進(jìn)行報(bào)修,，但一直到目前,，物業(yè)都反饋“在走流程”。

　　如果何先生所言屬實(shí),，為一個(gè)門(mén)禁系統(tǒng)折騰了6年,，“情緒失控”也事出有因,。媒體報(bào)道，該小區(qū)是185-303平方米的大戶(hù)型,，成交均價(jià)在7-8.5萬(wàn)元每平方米之間,，物業(yè)管理費(fèi)為4.5元每平方米。這就意味著,，業(yè)主每年的物業(yè)費(fèi)都在萬(wàn)元了,，要求門(mén)禁系統(tǒng)正常使用并不過(guò)分。

　　另外,，雖然物業(yè)解釋了雙方矛盾的原因,，但是對(duì)小區(qū)內(nèi)養(yǎng)犬、衛(wèi)生,、安保等問(wèn)題,，卻沒(méi)有作出具體回應(yīng)。按理說(shuō),，在高檔住宅小區(qū),，這些情況根本不應(yīng)該出現(xiàn)。

　　業(yè)主付錢(qián)要求相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)理所當(dāng)然,。物業(yè)是為業(yè)主服務(wù)的,，這是根本宗旨。業(yè)主滿(mǎn)意了,，業(yè)主才會(huì)支持物業(yè)。如果物業(yè)服務(wù)不到位,，那么必然造成繳費(fèi)率下降,，最后物業(yè)管理變差，小區(qū)整體環(huán)境向下,，同時(shí)影響房屋價(jià)值和居住體驗(yàn),，結(jié)果是雙輸。

小區(qū)

　　其實(shí),，只要物業(yè)為業(yè)主服務(wù)，業(yè)主是看得見(jiàn)的,，心里有數(shù)得很,。就怕辦事拖延，能解決的問(wèn)題不及時(shí)解決,，出于成本考慮,，降低服務(wù)業(yè)主的質(zhì)量。4.5元每平方米的物業(yè)費(fèi),，用到哪里去了,？總要能讓人看得見(jiàn),，讓業(yè)主舒心。

　　業(yè)主在豪車(chē)上噴字維權(quán),，行為并不妥,。用字不文明，開(kāi)車(chē)上路有礙觀瞻,；涉嫌毀損他人聲譽(yù),，有可能引起法律糾紛。同時(shí),，鼓動(dòng)他人拒繳物業(yè)費(fèi),，這種維權(quán)行為也未必合理。

　　但是,，最該反思的是物業(yè),，業(yè)主為何要砸自己的門(mén)禁系統(tǒng)，不惜毀損自己的財(cái)產(chǎn)來(lái)維權(quán),？誠(chéng)然,，一些小區(qū)存在物業(yè)眼中“愛(ài)挑刺”的業(yè)主，物業(yè)應(yīng)該從另一方面考慮,，如果讓他們都滿(mǎn)意了,，其他業(yè)主是不是就更滿(mǎn)意了呢？

　　當(dāng)然,，這里指的“滿(mǎn)意”,，未必是一味滿(mǎn)足他們。畢竟,，有些訴求是否合理,，其他業(yè)主都是看在眼里的。

　　星河灣物業(yè)表示,，可視對(duì)講系統(tǒng)計(jì)劃于今年12月完成內(nèi)部方案確認(rèn)及業(yè)主征詢(xún),，2025年初正式施工。如果說(shuō),，這條消息早點(diǎn)告知何先生,，也不會(huì)引起如此負(fù)面效果。另一方面也說(shuō)明,，物業(yè)只要想做,，也是能做到的。那么,，為何會(huì)鬧到這個(gè)地步呢,？

　　來(lái)源：極目新聞

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